American Airlines suspende a empleado tras altercado con una pasajera

American Airlines

El trabajador de American Airlines golpeó a la mujer con un carrito de bebés; posteriormente se encaró con otro pasajero.

American Airlines se encuentra en medio de la polémica, luego de que en redes sociales se ha difundido un video en el que se muestra a uno de sus empleados encarando a un pasajero, supuestamente después de agredir a una mujer.

Los hechos ocurrieron en el vuelo 591 procedente de San Francisco con destino a Dallas, y según señalan algunos testimonios, la discusión comenzó porque la agredida pretendía llevar un carrito de bebés plegable, el empleado le reiteró que no podía hacerlo y al “arrebatárselo de manera violenta”, la golpeó en la cabeza.

Tras lo ocurrido, otro de los pasajeros reclamó al auxiliar de vuelo y éste lo encaró, por lo que una de las personas que se disponía a volar, grabó lo ocurrido y lo compartió en su cuenta de Facebook.

Al respecto, la aerolínea emitió un comunicado en el que se disculpa por lo ocurrido y asegura que “Lo que vemos en el vídeo no refleja nuestros valores ni cómo cuidamos de nuestros clientes”.

Del mismo modo la empresa aseguró que ha iniciado una investigación, y que el empleado involucrado se encuentra suspendido.”En resumen, estamos decepcionados con estas acciones. El miembro del equipo de American ha sido suspendido de sus tareas mientras investigamos de inmediato el incidente”, añadió la compañía.

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